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當(dāng)前位置:如何衡量工單系統(tǒng)好壞相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot門戶【98401】
2018-06-26
來(lái)源 :Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設(shè)運(yùn)維體系【57981】
2022-03-17
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在DevOps的實(shí)踐過(guò)程中,流水線的構(gòu)建具有4種方式:以項(xiàng)目批次為基準(zhǔn)的價(jià)值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的交付流水線、以...
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IT運(yùn)維服務(wù)體系的建設(shè)原則【79994】
2018-06-03
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關(guān)于什么是運(yùn)維【50258】
2022-06-28
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所謂IT運(yùn)維管理,是指單位IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建過(guò)程拆解【78695】
2017-12-06
來(lái)源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務(wù)管理)體系演進(jìn)的征途中,CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫(kù))從傳統(tǒng)的電子報(bào)表中走來(lái),蛻變?yōu)榛贗TI...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【36633】
2018-12-23
來(lái)源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng),阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【78271】
2018-10-03
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【53331】
2018-10-30
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ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【89164】
2018-10-27
來(lái)源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【33809】
2018-09-21
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項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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