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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSS組成要素、實施好處【12854】

2023-06-02

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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【14240】

2017-11-30

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ITIL4 變更管理實踐【65929】

2022-01-18

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做運維管理需要注意的哪些問題【82136】

2018-07-02

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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【59189】

2022-03-17

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在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【87426】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【23320】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
什么是變更管理？【88565】

2018-09-17

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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【50339】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【89690】

2018-09-28

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