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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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什么是ITSS信息技術服務標準？【10233】

2018-03-10

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關于ITIL流程中的容量管理【29546】

2018-07-03

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ServiceHot 國慶放假通知【58543】

2017-05-01

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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【13841】

2017-09-21

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ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
IT運維的發展導向如何【17607】

2018-03-29

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【80082】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【41315】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
什么是變更管理？【91647】

2018-09-17

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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【95800】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
什么是ITIL？什么是ITSM?【86011】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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