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服務支持
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運維技術管理:容災與備份之區別【69944】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發生時,在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【37707】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【32392】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【96303】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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三、服務質量管理(V1.0)【39677】
2017-07-05
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【98325】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【84343】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【28927】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【61980】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【14346】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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