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服務支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【29469】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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企業IT資產怎么管理【26317】
2017-10-04
來源 :Servicehot
隨著IT產業的快速發展,企業IT資產的構成越來越復雜,各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產,比如臺式機、筆記...
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【88769】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【51089】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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ITIL 和信息安全【78036】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【14765】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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什么是變更管理?【77061】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【88018】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【80452】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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資本為何爭搶ServiceHot?【74042】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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