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當(dāng)前位置:客服工單系統(tǒng)包括哪些相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【59366】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【11879】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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企業(yè) IT運(yùn)維到 IT運(yùn)營的蛻變【29100】
2018-04-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.7)!【40725】
2017-06-23
來源 :Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【41978】
2018-08-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【22502】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【86153】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【90090】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【79951】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【34057】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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