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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

IT資產(chǎn)管理方案【37416】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【67923】

2018-03-01

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【77586】

2022-01-12

來源：Servicehot

親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
CMDB概念及用途【33920】

2017-11-05

來源：Servicehot

CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
ITIL4中的服務策略與設計【26068】

2024-03-22

來源：Servicehot

在數(shù)字化時代，IT服務不僅是企業(yè)成功的關鍵支撐，更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...

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行業(yè)動態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【20066】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【36758】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【75170】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot，站在B端的風口上【90062】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【82930】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病

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