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服務(wù)支持
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ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型【33042】
2022-06-29
來源 :Servicehot
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,想打破行業(yè)規(guī)則,利用信息化的轉(zhuǎn)型快速完成重構(gòu),成為其所在行業(yè)領(lǐng)域的...
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ITIL 4 中的新運(yùn)營模型【59020】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運(yùn)作更加順暢,IT在優(yōu)化可用數(shù)字技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐,任何公...
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ITIL 和信息安全【52402】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個控制、計劃、實(shí)施、評估和維護(hù)反...
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說到運(yùn)維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實(shí),...【14189】
2025-05-11
來源 :Servicehot
說到運(yùn)維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實(shí),傳統(tǒng)運(yùn)維工作常常需要7×24小時待命,半夜被報警電話叫醒是家...
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企業(yè)最終能實(shí)現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【22533】
2017-10-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【73851】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【29178】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進(jìn)商業(yè)銀...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【14146】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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什么是變更管理?【75497】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【56804】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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