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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM客戶管理【17911】

2017-12-31

來源：Servicehot
工時管理（工時提醒）【81000】

2018-01-12

來源：Servicehot
IT資產管理的重要部分——效率【16704】

2017-08-03

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每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
制度和流程二者之間的關系【70868】

2022-03-18

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在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【55776】

2018-03-25

來源：Servicehot

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行業動態

什么是變更管理？【34316】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【36789】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【62107】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【78025】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【41859】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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