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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【10708】

2022-06-29

來源：Servicehot

經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
ITIL為我們帶來了什么【43479】

2018-06-07

來源：Servicehot
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【75703】

2017-12-09

來源：Servicehot
關于ITIL流程中的容量管理【95771】

2018-07-03

來源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【44265】

2018-03-16

來源：Servicehot

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行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【21266】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【37796】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【75944】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【93648】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【34838】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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