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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【66026】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
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流程管理要讓誰滿意?【97297】
2018-08-23
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如何確保IT 服務的持續改進【21837】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【22911】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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知識如何創建【84243】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【98565】
2018-11-15
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全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【98783】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【65314】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【15312】
2018-12-07
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在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【59191】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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