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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)工單流轉(zhuǎn)(zhuǎn)設(shè)計相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL服務(wù)轉(zhuǎn)換：從理論到實踐的關(guān)鍵橋梁【27412】

2025-09-03

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ITSM實施方法論與路徑參考【99869】

2018-08-28

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信息系統(tǒng)的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【81251】

2018-04-17

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基于ITIL的IT運維管理系統(tǒng)【72951】

2017-08-19

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改進IT服務(wù)管理流程重要步驟【22129】

2017-09-13

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行業(yè)動態(tài)

EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【65405】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證【40684】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【28598】

2018-10-11

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在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
阿里巴巴VS騰訊【80739】

2018-12-23

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在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【22521】

2018-11-09

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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...

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