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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

基于ITIL的管理工具應當如何選擇【64212】

2017-09-21

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2017-12-03

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元【62464】

2025-08-23

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
ITSM項目實施關鍵步驟【77249】

2017-12-15

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知識管理【24550】

2018-01-19

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知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【75694】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【17712】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
我國正式發放5G商用牌照【62684】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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2018-11-11

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企業數字化轉型帶來的四大機遇【80510】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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