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服務支持
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CMDB概念及用途【68001】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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虛擬服務臺【96844】
2018-01-18
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【92236】
2017-10-29
來源 :Servicehot
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IT運維服務管理中知識【55638】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【99811】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【97857】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【19812】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【31276】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【92925】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【93405】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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