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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)自動(dòng)分配規(guī)(guī)則相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL發(fā)展史【97186】
2018-06-02
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【49706】
2017-05-30
來源 :Servicehot
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【25158】
2022-06-23
來源 :Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風(fēng)險(xiǎn)越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會(huì)的最新通報(bào),2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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ServiceHot 春節(jié)放假通知【65220】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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成功實(shí)施ITIL的十大建議【55818】
2023-08-17
來源 :Servicehot
如今,企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認(rèn)識(shí)IT投資所能帶來的價(jià)值,企業(yè)應(yīng)考慮改...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【86566】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動(dòng)化升級(jí)【91770】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動(dòng)化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【26806】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【70358】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動(dòng)。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【48405】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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