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服務支持
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IT運維服務管理是怎樣的？【70456】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統(tǒng)注重實用性和先進性的平衡，實現企業(yè)級應用流程開發(fā)、運行、管理、監(jiān)控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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知識管理【23191】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【90785】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【24201】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志【92681】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【94212】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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什么是工單系統(tǒng)【59602】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【33839】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【30638】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【20434】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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