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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)適合用工作流嗎相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL事件和服務(wù)請(qǐng)求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【26326】
2022-08-25
來(lái)源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請(qǐng)求僅是用戶(hù)由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無(wú)出現(xiàn)質(zhì)...
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行業(yè)知識(shí)貼士:如何查詢(xún)某個(gè)客戶(hù)申請(qǐng)的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過(guò)核?【44582】
2018-07-22
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——CMDB模塊【10688】
2017-10-08
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【37256】
2023-08-28
來(lái)源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒(méi)有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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剖析IT運(yùn)維管理當(dāng)前面臨的問(wèn)題【62600】
2018-09-14
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【81512】
2018-10-11
來(lái)源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
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國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【20918】
2018-11-23
來(lái)源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【69203】
2018-11-19
來(lái)源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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重磅|ServiceHot斬獲中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【21840】
2018-12-22
來(lái)源 :Servicehot
在剛剛過(guò)去的周六,ServiceHot亮相2018中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì),并一舉斬獲全場(chǎng)最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來(lái)?【31078】
2018-09-16
來(lái)源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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