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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業路徑【41470】

2025-09-02

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引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業運營的核心支柱。作為全球公認...
IT服務管理人士必須掌握的10項技能【77418】

2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
集團企業信息化建設步驟【35435】

2018-04-29

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【48835】

2017-06-05

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Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【30280】

2018-06-28

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【38795】

2018-11-13

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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【19023】

2018-10-01

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ITIL4的設計框架淺析【69422】

2017-04-24

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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【17375】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【90799】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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