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服務(wù)支持
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流程優(yōu)化的五種基本方法【19253】
2022-04-21
來(lái)源 :Servicehot
什么是流程優(yōu)化?流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計(jì)以及實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn),來(lái)取得一個(gè)最好的效果,這就是對(duì)現(xiàn)在的工作流程的...
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15款優(yōu)秀的Java開(kāi)源工單系統(tǒng)推薦【42761】
2025-04-14
來(lái)源 :Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,開(kāi)源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開(kāi)發(fā)者提供了經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。目前市面上比較知名的開(kāi)源工單系統(tǒng)包括:Req...
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【92129】
2022-04-02
來(lái)源 :Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載,包括白皮書、使用手冊(cè)、質(zhì)量管理體系說(shuō)明等...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【72416】
2017-05-25
來(lái)源 :Servicehot
各位親愛(ài)的用戶:小編給大家?guī)?lái)了本周ServiceHot產(chǎn)品新增的功能迭代,各位看官請(qǐng)查收。1、優(yōu)化:項(xiàng)目管理、合同管理...
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服務(wù)級(jí)別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【48609】
2025-05-09
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)級(jí)別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì),ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【18777】
2018-12-24
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今天,歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉,ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【47681】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【68824】
2018-10-19
來(lái)源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【95033】
2021-11-09
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2017年9月6日,中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱南京軟博會(huì))在南京國(guó)際博覽中心拉開(kāi)了帷幕。
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【41190】
2017-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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