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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【81969】

2017-05-31

來源：Servicehot
ITIL 4和DevOps的關系【71168】

2022-02-17

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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【56088】

2017-06-16

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淺談ITIL【75376】

2017-11-23

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企業的IT運維系統應如何選擇？【51416】

2018-03-02

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【77581】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【81119】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【55690】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot，站在B端的風口上【56547】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【78432】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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