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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot國慶中秋放假通知【46682】

2017-05-15

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產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【82693】

2018-06-02

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服務級別管理【63860】

2018-01-20

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【55316】

2017-06-07

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IT運維管理高效的七個要點【94048】

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【22354】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【37877】

2018-09-28

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【82742】

2018-11-14

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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【85393】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【53116】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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