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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

業務流程管理的方法步驟【92920】

2022-06-21

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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【42677】

2017-12-29

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什么是 IT資產可視化？【79712】

2018-07-06

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流程管理與風險管理的關系【54857】

2022-06-29

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通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行...【80072】

2025-06-05

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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行業口碑。徐州作為淮海經濟區中心城市，近年來IT培訓市場發展迅...

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【34316】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【91881】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
IT維護對企業競爭力的影響【37964】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot，站在B端的風口上【56295】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【23027】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...

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