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服務(wù)支持
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如何有效進行IT運維管理【37101】
2017-07-29
來源 :Servicehot
IT運維中的不良習(xí)慣(1).治標(biāo)不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機的、不可預(yù)測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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流程與IT、組織,一個左右腳關(guān)系,一個橫縱向關(guān)系 【66998】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關(guān)系,相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系,所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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IT運維管理體系的建立及優(yōu)勢【74939】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監(jiān)控及管理工具、設(shè)立運維服務(wù)臺,通過服務(wù)臺把制度、工具、人員有...
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ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【16331】
2017-06-09
來源 :Servicehot
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ITIL4的設(shè)計框架解析【37986】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學(xué)習(xí)。ITIL4的設(shè)計體系和...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【22565】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【32731】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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自動化運維的5大好處【99510】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【73617】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【27382】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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