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服務支持
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SOM(服務運營管理的特點)【55679】
2017-08-17
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處理人【29568】
2018-01-22
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客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【93554】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業實施ITIL體系,可以幫助企業更加高效地管理IT服務,提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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工時管理(工時提醒)【81460】
2018-01-12
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【73151】
2023-07-28
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企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【33735】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【39044】
2018-11-24
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這是選擇的力量
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【84084】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【27509】
2018-10-01
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作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【86229】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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