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服務支持
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【90252】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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如何打造高效的IT服務中心【82570】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【68924】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【74276】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【45709】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【42124】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【19878】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【51022】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【92124】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【68670】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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