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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【16015】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【89003】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【12091】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot:引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【86123】
2025-05-29
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,推出了革命性的SaaS工單處理系統。這套系統不僅...
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企業管理成本的策略【60718】
2022-03-17
來源 :Servicehot
設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制,就可為長期目標打下基礎,...
行業動態
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什么是變更管理?【73408】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【31957】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【66825】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【30098】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【63013】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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