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服務支持
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ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的【17417】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的"圣經"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
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ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【13768】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
在IT服務管理（ITSM）領域，ITIL（信息技術基礎架構庫）是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐，幫助企業高效...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【72942】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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如何配置服務目錄【37927】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【60006】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
行業動態
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自動化運維的5大好處【69061】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【73416】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【27551】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【62574】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ITIL4的設計框架淺析【63162】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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