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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯系【68897】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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IT運維的發(fā)展導向如何【83871】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)新的發(fā)展趨勢【84241】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運維管理軟件、IT服務管理軟件,在企業(yè)數字化轉型的如今,在國內面臨哪些發(fā)展趨勢?Ser...
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如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業(yè)運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業(yè)實現服務流程的數字化轉型。【70144】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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ITIL的核心思想簡述【52872】
2018-08-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【90710】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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ServiceHot,站在B端的風口上【73471】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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什么是ITIL?什么是ITSM?【22355】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【36506】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【97697】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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