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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯系【68897】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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IT運維的發(fā)展導向如何【83871】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）新的發(fā)展趨勢【84241】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業(yè)數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發(fā)展趨勢？Ser...
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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業(yè)運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實現服務流程的數字化轉型。【70144】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
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ITIL的核心思想簡述【52872】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【90710】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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ServiceHot，站在B端的風口上【73471】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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什么是ITIL？什么是ITSM?【22355】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【36506】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【97697】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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