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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM產品文檔下載【44432】

2022-04-02

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提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
IT運維的發展導向如何【66186】

2018-03-29

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【80198】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
AI機器人賦能，助力ITSM更精益【57657】

2017-07-09

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ServiceHot 清明節放假通知【51789】

2017-04-28

來源：Servicehot

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行業動態

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2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【66446】

2018-10-04

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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【22862】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【95073】

2018-11-23

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【45263】

2018-12-09

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