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服務支持
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【12057】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【63630】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【97070】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【67391】
2025-05-23
來源 :Servicehot
系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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一體化IT運維服務管理解決方案【38073】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【45719】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【93058】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【83156】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【60925】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【97786】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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