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服務(wù)支持
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ITSM為人服務(wù),還是人為ITSM服務(wù)?【85017】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——變更發(fā)布模塊【85854】
2017-10-22
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個(gè)IT部門的【56125】
2025-04-06
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務(wù)管理)就像是一個(gè)IT部門的"管家系統(tǒng)",它幫助組織規(guī)劃、交付、運(yùn)營(yíng)和控制IT服務(wù)。...
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等保2.0常見問題【10481】
2022-03-17
來源 :Servicehot
等級(jí)保護(hù)制度是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全的基本制度。等級(jí)保護(hù)是指對(duì)國(guó)家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲(chǔ)、傳輸...
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企業(yè)在做ITSS評(píng)估中會(huì)遇見哪些常見問題?【20433】
2018-02-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【86603】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【19140】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【59708】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot【72768】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡(jiǎn)稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【94067】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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