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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【89665】

2018-05-28

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什么是SOM（服務運營管理）?【80569】

2017-08-13

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【85004】

2025-04-08

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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【15010】

2018-04-14

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中小企業實現ITIL的具體方法【50911】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【59834】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【48042】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【57220】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【57630】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【65563】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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