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    服務支持

  • 作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【21100】

    2025-05-20

    來源 :Servicehot

    作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺,這讓我聯想到ServiceHot在IT服務領域...
    作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...
  • IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【93820】

    2022-06-24

    來源 :Servicehot

    ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
    IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系
  • IT運維服務水平管理:提升企業IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在當今數字化時代,IT運維服務水平管理已成為企業保持競爭力的重要保障。【46416】

    2025-04-18

    來源 :Servicehot

    IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環境,企業需要尋找專業的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
    IT運維服務水平管理:提升企業IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在當今數字化時代,IT運維服務水平管理已成為企業保持競爭力的重要保障。
  • 15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【91726】

    2025-05-27

    來源 :Servicehot

    說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
    15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!
  • ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【53012】

    2017-06-18

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!

  • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【54463】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【95590】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會
  • Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【44699】

    2018-11-06

    來源 :Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
    Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測
  • 手工測試已死?Python更火?2018測試預測【46273】

    2018-10-28

    來源 :Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
    手工測試已死?Python更火?2018測試預測
  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【25043】

    2018-10-25

    來源 :Servicehot

    云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
    企業如何實現上云、選云和買云的三步走
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