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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【65981】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔,從基礎到...【74248】
2025-09-01
來源 :Servicehot
IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔,從基礎到頂層可以分為四個關鍵層級。最底層是基礎設施層,包括服務器、網...
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ITIL V3專家認證:通往IT服務管理巔峰的專業路徑【49996】
2025-09-02
來源 :Servicehot
引言:ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱。作為全球公認...
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提升物業管理效率的智能解決方案【16584】
2025-08-23
來源 :Servicehot
在現代物業管理中,一個高效、智能的工單系統已經成為提升服務質量、優化工作流程的必備工具。本文將為您介紹幾款口碑極佳的物業...
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ITIL事件管理流程設計【26819】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【17331】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【38121】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【86317】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【37630】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【67880】
2018-09-27
來源 :Servicehot
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