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服務支持
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ITIL流程【55382】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【78549】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【53331】
2017-05-25
來源 :Servicehot
各位親愛的用戶:小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產(chǎn)品新增的功能迭代,各位看官請查收。1、優(yōu)化:項目管理、合同管理...
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作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵...【88984】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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成功實施ITIL的十大建議【45140】
2023-08-17
來源 :Servicehot
如今,企業(yè)在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值,企業(yè)應考慮改...
行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【92115】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【65484】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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ITSS是什么?【38119】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【81462】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【54351】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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