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服務支持
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?ITIL提升中國電信運維管理系統(tǒng)建設【57582】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統(tǒng)建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【19997】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【46604】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯(lián)關系【97626】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字化時代,IT服務管理的重要性愈發(fā)顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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Servicehot 五一放假通知【89903】
2017-05-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【72246】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【20174】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot,站在B端的風口上【76898】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【43609】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【79358】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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