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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維包含的服務有哪些？【49846】

2017-09-17

來源：Servicehot

一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【81483】

2018-03-22

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告別混亂從服務臺開始【56117】

2017-12-03

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IT運維服務體系建設【76225】

2022-03-11

來源：Servicehot

IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【50816】

2018-03-25

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot——IT服務管理解決方案【65133】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【77358】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【80801】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
資本為何爭搶ServiceHot？【62007】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
什么是ITSM？這次你一定能懂！【34259】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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