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ITIL的基本概念了解【59218】
2022-06-22
來源 :Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫,即:信息技術管理經...
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怎么做好企業IT運維工作【77717】
2017-08-04
來源 :Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【97313】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【55153】
2025-05-08
來源 :Servicehot
ITIL Expert認證:IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
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ITIL4與數字化轉型的關系【85385】
2023-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【73756】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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資本為何爭搶ServiceHot?【45585】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【43158】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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什么是工單系統【99479】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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什么是變更管理?【79967】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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