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服務支持
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【96285】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【33825】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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B端工單系統:企業高效運營的數字化引擎【75171】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【18985】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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CMDB是什么【88602】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
行業動態
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【35794】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【49419】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【61377】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【55047】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【16567】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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