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作為一名IT運維專家，我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中對...【29789】

2025-04-08

來源：Servicehot

作為一名IT運維專家，我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中對EPR系統(tǒng)的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
什么是適合企業(yè)的IT運維管理軟件【88058】

2017-08-09

來源：Servicehot

隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統(tǒng)的運行維護已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
核心流程之：問題管理【73829】

2018-05-20

來源：Servicehot
ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【28735】

2018-08-25

來源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
ITSM：數(shù)字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來深入探討ITSM（IT服務管理）這個支撐現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型的重要概念。【27710】

2025-05-15

來源：Servicehot

逆導晶閘管主要參數(shù)逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管，其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數(shù)包括：反向重復峰值電壓、反向不重...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【93434】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【88008】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【22280】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【27710】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【88648】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？

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