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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維人員避免和應對五種危機的方式【24180】

2017-10-07

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企業信息透明化的價值【77744】

2017-08-07

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國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
Servicehot ITSOM基礎管理【27200】

2017-12-22

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企業ITSM系統應如何選擇？【92183】

2018-04-24

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ITSS是什么【16615】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【92606】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【73815】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
騰訊云公布云游戲解決方案【45950】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【73678】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【93264】

2018-11-14

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