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ITIL服務價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中,ITIL框架特別是其服務價值鏈(SVC)概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動,并延伸探討相關熱點話題。【16140】
2025-06-02
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數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架,其知識體系為數字化...
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企業如何選擇ITIL工具軟件【85887】
2018-04-22
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如何利用運維管理工具提升運維效率?【15032】
2018-05-09
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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率?【17416】
2025-05-28
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在數字化轉型浪潮下,企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(I...
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基于ITIL的IT運維管理系統【79994】
2017-08-19
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行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【40095】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【21351】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【86061】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【94031】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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什么是變更管理?【17039】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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