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15款優(yōu)秀的Java開(kāi)源工單系統(tǒng)推薦【23997】
2025-04-14
來(lái)源 :Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,開(kāi)源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開(kāi)發(fā)者提供了經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。目前市面上比較知名的開(kāi)源工單系統(tǒng)包括:Req...
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Servicehot ITSOM客戶(hù)管理【40472】
2017-12-31
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ServiceHot:引領(lǐng)運(yùn)維工單系統(tǒng)變革的SaaS解決方案【75644】
2025-05-29
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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,推出了革命性的SaaS工單處理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅...
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ITSM系統(tǒng)實(shí)施成功的前提【89115】
2017-07-17
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ITSM系統(tǒng)的實(shí)施,是一個(gè)依賴(lài)專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、需要有強(qiáng)有力推動(dòng)力的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,迥異于常規(guī)IT項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目,因此,在項(xiàng)...
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IT 服務(wù)管理的范圍及價(jià)值【18973】
2023-07-14
來(lái)源 :Servicehot
一、IT服務(wù)管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。清楚這點(diǎn)非常重要,因?yàn)樗鞔_劃分了ITSM與ERP、...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 采用ITIL部署的好處【48539】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【68505】
2018-10-22
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【56923】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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什么是變更管理?【58471】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【84381】
2018-10-28
來(lái)源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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