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服務支持
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ITSM系統中服務級別存在的意義【90391】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【61733】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【16768】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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IT 運維服務管理流程【63271】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【49156】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
行業動態
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什么是變更管理？【80083】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【51097】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【86958】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【46513】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【49153】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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