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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【15988】

2017-12-18

來源：Servicehot
ITSM項目實施關鍵步驟【97886】

2017-12-15

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【79927】

2017-05-23

來源：Servicehot
以業務改進為目標的流程優化方法【43269】

2018-07-30

來源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【76737】

2018-08-26

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【21317】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【78851】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ITIL服務設計和管理的4個P【20931】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【67507】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【59657】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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