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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業應如何選擇運維管理軟件【42765】

2018-03-03

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2018-04-11

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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【37026】

2025-09-03

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教育信息化現狀及ITSM【41730】

2017-12-14

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什么是服務管理【34165】

2018-06-21

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【95262】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【62201】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【54905】

2018-12-10

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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【59873】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【56689】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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