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服務(wù)支持
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做運(yùn)維管理需要注意的哪些問(wèn)題【83517】
2018-07-02
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ITIL實(shí)施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【83508】
2018-08-25
來(lái)源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術(shù)是一方面,同樣,人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個(gè)新的ITIL文化?ITIL專(zhuān)家提出...
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基于ITIL的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【88586】
2017-08-19
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ITSS各級(jí)特征闡述【53648】
2022-07-01
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ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴(lài)的服務(wù)...
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【91845】
2017-06-20
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【37321】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【50922】
2017-04-24
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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開(kāi)道歉!【14989】
2018-10-04
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多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【76020】
2018-12-09
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國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【32950】
2018-11-15
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全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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