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服務支持
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如何確保IT 服務的持續改進【32653】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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如何選擇運維管理軟件？【61450】
2018-07-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【19839】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【36351】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【37819】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家推薦幾款優秀的開源工單系統，它們不僅功能強大，還能幫助企業節...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【34050】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【10283】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【10659】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【97417】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【46874】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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