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服務支持
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【96056】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優(yōu)化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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SaaS模式解析【98259】
2018-04-12
來源 :Servicehot
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APP提交和處理工單【60391】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務號、微信企...
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ITSM的核心思想【28300】
2018-05-27
來源 :Servicehot
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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【31300】
2017-10-17
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【71599】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【64272】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【73329】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【98571】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【72893】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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