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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

知識如何創建【31146】

2017-07-22

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效率高物業工單系統：讓物業管理更智能更輕松【47616】

2025-08-22

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中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新...【15107】

2025-08-30

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中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統，7×24小時在線解答...
ServiceHot 2022年春節放假通知【28064】

2022-01-28

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尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
核心流程之：容量管理【10742】

2018-05-26

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行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【63067】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【79130】

2018-10-31

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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【73753】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
騰訊云公布云游戲解決方案【81632】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ITSS是什么？【25723】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...

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